Когда я беру трубку, стараюсь быть дружелюбным и искренним. Нравится слушать собеседника, задавать вопросы, чтобы лучше понять, о чём он думает. Во время разговора важно чувствовать комфорт, поэтому всегда стараюсь говорить открыто и без лишней фразы.